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 Conditions de vente   

1. Conditions générales

Toutes nos ventes sont soumises aux clauses et conditions générales énoncées ci-après, sauf dérogations formelles et écrites de notre part. Le fait de nous passer commande, emporte de plein droit de la part du client l'acceptation et l'adhésion pure et simple des présentes conditions. Toute commande doit être passée par écrit, par fax ou par E-mail.
Conformément à l’article L.121-20 du code la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de 7 jours suivants sa commande.

 

2. Port

Pour la France  
Commandes < ou = à 230 Euros : 8 Euros
Commandes > à 230 Euros : franco de port.
Pour l' Europe et autres pays
Commandes < ou = à 35 Euros : 8 Euros 19 Euros
Commandes > à 35 Euros : 19 Euros 34 Euros

Tous nos envois pour la France se font par la poste en "Colissimo". Pour tous les autres pays les envois se font en "Service Prioritaire". Dans tous les cas le port sera à la charge de l'acheteur. Les marchandises voyagent aux risques et périls de l'acheteur, alors même que l'expédition sera faite en franco.

 

3. Délais de livraison

Nous nous engageons à traiter les commandes dès réception, mais le nombre élevé de nos articles ne nous permet pas de nous prononcer sur un délai précis.
Notre production étant dépendante du poids des toisons que nous récoltons sur nos troupeaux, il se peut que nous soyons en rupture de stock sur certains produits ou coloris. Nous vous en tiendrons immédiatement informés si tel était le cas.
En cas d'indication d'un délai de notre part, le dépassement de celui ci ne pourra donner lieu à dommages et intérêts, ni à retenues. Cependant le client peut modifier ou annuler sa commande.

 

4. Réception

Les réclamations sur la non-conformité de la livraison des produits commandés doivent être formulées par écrit ou par E-mail dans les 48 heures qui suivent leur réception. Par contre s'il s'agit d'une avarie ou de pertes lors du transport, nous vous invitons à faire toutes les réserves nécessaires auprès du transporteur, en cas de litige nous nous référons à l'article 105 du Code du Commerce.
Tout retour de marchandises suppose l'accord préalable de la SARL des Créations du Bochaine.
Les marchandises dont nous accepterons le retour donneront lieu à un remboursement ou à l'émission d'un avoir.

 

5. Prix et paiement

Les prix applicables sont ceux en vigueur à la date de la commande.
Le paiement des marchandises et les frais de port sont dus à la commande.
Le paiement sur Internet est sécurisé SSL.

 

6. Juridiction

En cas de litige ou contestation relative à l'application des présentes conditions générales de vente le seul tribunal compétent sera celui de Gap, quel que soit le lieu de livraison.