1 Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société Créations du Bochaine et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises sur le site Internet www.creationsdubochaine.com
Toute prestation accomplie par la société Créations du Bochaine implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
2 Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique ” Boutique ” de notre site Internet www.creationsdubochaine.com. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Créations du Bochaine ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Créations du Bochaine sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
3 Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par téléphone.
4 Prix des produits
La rubrique ” Boutique ” de notre site Internet www.creationsdubochaine.com indique les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA et celui des frais de port sont précisés dans le total du panier.
La société Créations du Bochaine se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
5 Commande
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien ” Commander ” en bas de la page du panier après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La commande ne peut être enregistrée sur le site www.creationsdubochaine.com que si vous vous êtes clairement identifié en complétant le formulaire en ligne (les champs obligatoires sont marqués par un *).
La société Créations du Bochaine confirme la commande par courrier électronique.
6 Garantie échange ou remboursement et délai de rétractation
Tout article non utilisé pourra être échangé ou remboursé dans un délai de 14 jours (frais de port à votre charge) et retourné à : Créations du Bochaine – route de Grenoble – 05 140 Saint Julien en Beauchêne.
Le consommateur dispose en effet d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour (Article L121-21 du Code de la Consommation).
7 Modalités de paiement
La totalité du règlement des commandes s’effectue par chèque ou carte bancaire avant la livraison.
En cas de paiement par chèque, votre commande sera expédiée à réception de votre règlement à l’ordre de « Créations du Bochaine » à adresser dans un délais de 1 mois à :
Créations du Bochaine
Route de Grenoble
05 140 Saint Julien en Beauchène
8 Livraison
Tout produit est livré sans garantie quant aux délais. La date limite de livraison varie suivant l’adresse. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 8 jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 1 mois.
L’expédition des colis se fait par La Poste en Colissimo.
9 Données personnelles
Voir notre politique de confidentialité.
10 Relations clients – Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut contacter la société Créations du Bochaine :
– Par téléphone au 04 92 58 10 65 tous les jours de 10h à 18h
– Par courrier : Créations du Bochaine – route de Grenoble 05 140 Saint Julien en Beauchêne.
– Par courriel : info@creationsdubochaine.com